Politica sulla privacy

Disposizioni generali

La presente Politica sulla Privacy e sulla Protezione dei Dati Personali definisce il modo in cui ANIMALIN raccoglie, utilizza, conserva e trasmette i Dati forniti dagli Utenti o raccolti da ANIMALIN presso gli Utenti della Piattaforma.

Responsabile del trattamento

La società ANIMALIN è il responsabile del trattamento il cui indirizzo è ZA RENEE DUMONT CHEMIN DE LA GAFFARDE - 30130 SAINT ALEXANDRE – Francia e l'indirizzo email contact@animalin.com

Animalin si impegna a raccogliere e utilizzare i Dati degli Utenti nel pieno rispetto della legge francese sulla protezione dei Dati, in particolare le disposizioni della Legge Informatica e dei Diritti d'Autore e del Regolamento Europeo sulla Protezione dei Dati Personali (RGPD).

I dati detenuti dalla società Animalin.com non vengono rivenduti o forniti a società terze.

Tipi di dati raccolti

I Dati vengono raccolti sia grazie alle informazioni fornite direttamente dall'Utente, sia a seguito delle azioni compiute dall'Utente sulla Piattaforma (automaticamente) al momento della sua iscrizione, sia tramite i dati forniti agli operatori telefonici se l'utente desidera assistenza durante la creazione o la modifica del suo account.

1. Dati forniti direttamente dall'utente

Alcune informazioni sono obbligatorie per permettere a Animalin di fornire ai Servizi all'Utente, in particolare le informazioni fornite al momento dell'iscrizione.

Dati raccolti:

• Nome, cognome, password
• Indirizzo postale ed elettronico
• Numeri di telefono
• Data e luogo di nascita
• Fotografie, formazione, diplomi
• Informazioni finanziarie
• Documenti di identità

IMPORTANTE: I dati bancari non vengono conservati se vengono comunicati attraverso la piattaforma sul Modulo di regolamento o tramite telefono a un operatore telefonico.

2. Dati raccolti automaticamente

Dati tecnici

• Versione del browser
• Sistema operativo
• Indirizzo IP
• Identificatore dell'apparecchio

Dati di navigazione

• Pagine consultate
• Ora di consultazione
• Cookie di navigazione
• Statistiche di audience

Finalità della raccolta dati

L'obiettivo della raccolta dei Dati è di offrire all'Utente di Animalin un'esperienza sicura, ottimale, efficace e personalizzata.

Servizi principali

Utilizzo della Piattaforma
Gestione e protezione della Piattaforma
Personalizzazione dell'account
Gestione dei pagamenti
Relazione con altri Membri

Servizi accessori

Supporto clienti
Risoluzione di controversie
Marketing mirato
Verifica dei profili
Prevenzione delle frodi

Durata di conservazione dei dati

Animalin conserva i Dati solo per il tempo necessario alle operazioni per le quali sono stati raccolti e nel rispetto della normativa vigente.

Account attivo

5 anni dopo l'ultimo utilizzo della Piattaforma

Account eliminato

Cancellazione dei dati un mese dopo la disiscrizione

Cookie

Conservazione massima di 13 mesi

Gestione dei cookie

In generale, Animalin utilizza i cookie per migliorare e personalizzare il sito e/o misurare l'audience. I cookie sono piccoli file di testo formati da lettere e cifre registrati sul browser dell'Utente.

Configurazione del browser

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Diritti dell'utente

In conformità alla Legge Informatica e dei Diritti d'Autore e del RGPD, l'Utente può esercitare i suoi diritti inviando un'e-mail a ANIMALIN contact@animalin.com

Diritto d'accesso

Ottenere la comunicazione dei dati che vi riguardano

Diritto di rettifica

Modificare, aggiornare o cancellare dati inesatti

Diritto di cancellazione

Richiedere l'effettuazione dell'eliminazione dei tuoi dati personali

Diritto alla portabilità

Ricevere i vostri dati in un formato leggibile da macchina

Diritto di opposizione

Opponiti al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi

Diritto di reclamo

Presentare un reclamo presso la CNIL

Diritto applicabile e giurisdizione

Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge francese.

In caso di controversia

In caso di disaccordo, l'Utente può ricorrere gratuitamente a un mediatore della consumazione per risolvere la controversia in modo amichevole. L'Utente può presentare reclamo al mediatore europeo disponibile su http://ec.europa.eu/consumers/odr/.